![a man wearing headphones and a microphone](http://web-assets.bearinterestgroup.com/-/media/assets/internet/images/applications-contact-center-applications-pageheaderbar.jpg?h=340&w=810&v=1&d=20230913T085650Z&hash=4FC88A85D11A2402980EB8BEA4EDBB3C)
OmniTouch 4625 Interactive Voice Response
OmniTouch 4625 Interactive Voice Response (CCIVR) ha entrado en la fase de declive del producto.
La solución de sustitución es Visual Automated Attendant de Alcatel-Lucent Enterprise, para la calificación básica de llamadas IVR y en mercados y geografías donde este producto está disponible.